律师你好，假如在山东即墨地区，想咨询商家诬告不退货退款怎么投诉

您好，针对商家在即墨地区诬告不退货退款的问题，您完全有权向即墨消费者协会提出投诉。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有退货退款的法定权利，商家若无正当理由拒绝，则需承担相应的法律责任。若不及时处理此类情况，不仅可能导致您的合法权益受损，还可能影响到您对该商家的信任度及整体购物体验。
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具体操作步骤如下：首先，与商家沟通，明确提出退货退款的要求，并妥善保留好所有相关证据；其次，若商家拒绝配合，您可以向即墨消费者协会提出正式投诉，并提交购物凭证等相关材料；最后，若消费者协会的处理未能令您满意，您可以考虑通过法律手段起诉商家，为此，您需要准备好相应的起诉材料，以便顺利推进法律程序。
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解决商家在即墨诬告不退货退款的问题，您可以采取协商、投诉消费者协会或法律起诉等途径。首先，建议您尝试与商家进行友好协商，若协商无果，则应立即向即墨消费者协会提交投诉，并提供相关购物凭证以证明您的权益。若消费者协会的处理结果仍未能满足您的期望，您还可以考虑通过法律途径起诉商家，以维护自己的合法权益。
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