你好，倘若在长春市德惠想咨询企业退休职工有没有取暖补贴

长春市德惠企业退休职工取暖补贴需依据当地政策。
分析：企业退休职工的取暖补贴并非国家统一规定，而是由地方政府或企业根据自身情况制定相关政策。在长春市德惠，具体是否有取暖补贴以及补贴的标准，需查阅当地政府或企业的相关政策文件。若政策中有明确规定，则退休职工有权享受相应补贴。
提醒：若发现企业未按规定发放取暖补贴，且经沟通无果，可能表明问题比较严重，建议及时寻求劳动仲裁委员会或法院的帮助。
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处理方式：
从法律角度看，处理此类问题的方式主要有查询政策、与企业沟通、申请劳动仲裁或提起诉讼等。
选择方式时，建议先查询当地政府或企业的相关政策，明确自身权益；若政策明确但企业未执行，可尝试与企业沟通解决；若沟通无果，可考虑向劳动仲裁委员会申请仲裁，或直接向法院提起诉讼。
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具体操作：
1. 查询政策：通过当地政府网站、企业公告等渠道，查询关于企业退休职工取暖补贴的具体政策。
2. 与企业沟通：若政策明确有补贴，但企业未发放，可与企业人力资源部门沟通，要求企业按政策执行。
3. 申请劳动仲裁：若沟通无果，可向当地劳动仲裁委员会提交仲裁申请，提供相关证据材料，要求企业支付取暖补贴。
4. 提起诉讼：若劳动仲裁委员会未能解决问题，或企业对仲裁结果不服，双方均可向法院提起诉讼，通过司法途径维护自身权益。在诉讼过程中，需提供充分的证据材料以支持自己的主张。
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